hash

خطأ في تحويل 300 راتب عبر «التجاري».. و«المعاشات» تؤجل التصحيح حتى بداية العام..!!
17/12/2013

قالت مصادر المصرف التجاري السوري في تصريح خاص » إن مديرية الرقابة الداخلية لدى المصرف تحقق في الخطأ الحاصل في تحويل رواتب بعض المتقاعدين وأسر الشهداء لمعرفة سبب حصول ذلك، بالنظر إلى أن بعض المتقاعدين ممن وطنت حساباتهم لدى التجاري تلقوا ضعف رواتبهم في حين لم تحول رواتب البعض الآخر، حيث حولت رواتب البعض إلى حسابات البعض الآخر منهم.
وحسب المصادر فإن ما حدث عبارة عن خطأ جسيم غير متعمد، بل نجم عن ضغط العمل وحجمه وإلحاح إنجازه بسرعة لأنه يتعلق بشريحة تمثل من قدموا أرواحهم ودماءهم فداء لسورية وهم أسر الشهداء، مشيرة إلى أن المصرف اكتشف الخطأ بعد 48 ساعة على حدوثه، حيث سارعت إدارة الفرع 8 (المولج برواتب أسر الشهداء) لتصحيحه إلا أن تداخل جهات المعالجة بين المصرف التجاري السوري من جهة ومؤسسة التأمين والمعاشات من جهة أخرى سبب خطأ بتراكم التحويلات الخاطئة، ما تسبب بتعقيد المسألة، فكان الحل الأمثل مؤقتاً لعدم تكرار الخطأ وإفساح المجال للمعالجة، وفق بطاقات بعض أسر الشهداء والمتقاعدين ممن تداخلت حساباتهم، مع الأخذ بالحسبان أن هذا الوقف آني ولا يتجاوز الأيام.
وتشير المصادر في سياق توضيحها للمشكلة إلى أن الفرع 8 كلف فتح حسابات مستحقي رواتب الشهداء من الجيش العربي السوري، وبعد أن نفذ الفرع 2000 بطاقة صراف بشكل دقيق، وقع خطأ في أحد الأرقام وانسحب الأمر على 301 بطاقة بتسلسل خاطئ غير مقصود على شكل انزياح برقم واحد وتتالى الأمر بطبيعة الحال على 300 رقم تالي، وقد تبين الخطأ للفرع 8 بعد يومين على وقوعه، وبادرت إدارة الفرع إلى مراجعة الأرقام الخاطئة وتصحيحها وإرسال جدول على جناح السرعة (الكتاب رقم 412) بتاريخ 21/8/2013 إلى المؤسسة العامة للتأمين والمعاشات لاعتماد الجدول الجديد المعادل وإهمال الأرقام الخاطئة السابقة لدى المؤسسة، إلا أن مؤسسة التأمين والمعاشات أرسلت جداول الرواتب إلى مديرية الدفع الإلكتروني في المصرف التجاري السوري لتنفيذها دون أن تصححها بموجب تصحيح التجاري السوري عبر الفرع 8، ما تسبب بتضاعف المشكلة وتراكم الخطأ بقيد مبالغ الأشخاص غير مستحقين لها، وتأخر قبض أصحاب الحق لمستحقاتهم.
مصادر التجاري السوري أوضحت بأن إدارة الفرع 8 بعد أن تأكدت من تكرار الخطأ نتيجة عدم تصحيح الأرقام من مؤسسة التأمين والمعاشات هذه المرة، قامت مديرية الفرع بزيارة المؤسسة لتأكيد ضرورة إصلاح الخطأ، ولكن المفاجئ كان رد التأمين والمعاشات بأنها تعتزم تأجيل التصحيح إلى السنة الجديدة (2014) بسبب ضغط العمل، ما اضطر المصرف والحال كذلك إلى وقف البطاقات التي حول إلى حساباتها مستحقات الغير ضماناً لحق كل الأطراف إلى حين تصحيح كل الأخطاء المتراكمة غير المقصودة والتي تسببت بهذه الحالة، مؤكدة أن المسألة أحيلت إلى مديرية رقابة الداخلية لدى المصرف للتحقيق والمتابعة.
سيرياستيبس- الوطن

__________________
(من قتل نفسابغيرنفس أوفسادافي الأرض فكأنما قتل الناس جميعا)