التعامل مع من لاتطيقهم: الحلقة الثانية (القناص) - الأسهم السورية ( المضارب السوري)

		الأسهم السورية ( المضارب السوري) > صالة الإدارة والإقتصاد > إدارة وأعمال
التعامل مع من لاتطيقهم: الحلقة الثانية (القناص)

إدارة وأعمال علم الادارة غني بمعلوماته ... تعلم معنا لتكون ادارياً ناجحاً .. وفعالاً ..

15-12-2011, 09:10 PM

beautiful life

مشرفة صالة إدارة وأعمال

تاريخ التسجيل: Jan 2009

الدولة: syria - lattakia

المشاركات: 1,929

شكراً: 3,346

تم شكره 3,494 مرة في 1,132 مشاركة

التعامل مع من لاتطيقهم: الحلقة الثانية (القناص)

من النماذج العدوانية للسلوك القناص فمن هو الشخص القناص :

الجواب

هو المتخصص في صيد أخطاء الآخرين ويسمعهم التعليقات اللاذعة مستهزئا بآرائهم في الأوقات التي يحتاجون فيها بشدة للثقة بالنفس.

الأهداف غير المعلنة لسلوك القناص وتأثيرها على سلوكه :

أ- قد يكون من أهداف القناص إنهاء العمل في أسرع وقت ولذلك يلجا للطلقات الخفية حتى يقضي على المعارضة بسرعة ويصل لهدفه .
ب- محاولة الحصول على اهتمامك وجذب انتباهك عن طريق السخرية اللاذعة ودافعه الرئيس في ذلك هو البحث عن مودتك واهتمامك.

ردود الفعل العادية تجاه القناص:
1- لا تظهر للآخرين أنك تشعر بالحرج منه (كأن تضحك لما يقول أو تتعجب).
2- لاتحاول الرد بنفس الطريقة.
3- لا تنسحب وتختبئ داخل موقعك.
4- قدّم له النصيحة برفق.

هدفك الجديد:
إخراج القناص من مخبئه كي يواجهك وجها لوجه.

الخطة :

1- التوقف عن الحديث وتكرار كلماته بنفس طريقته فيؤدي ذلك عادة إلى إحراجه وإضحاك الآخرين.
2- توجيه أسئلة واضحة كأن تستفسر عن علاقة بين كلامه وبين الموقف محتفظا في الوقت نفسه بالبراءة والهدوء الشديد على وجهك.
3- إذا كان رد فعل سلوكك مع القناص هو العدوانية فتعامل معه مثلما تعاملت مع الدبابة.
4- اخرج في دوريةاستطلاعية :كأن تحدد لقاءشخصيا مع القناص لتحاول معرفة السبب الذي يدفعه للسخرية منك وأثناء هذا اللقاء نفذ الآتي:
أ- ابدأ بتذكيره بما قال.
ب- اسأله عن سبب ما قاله.
ج- إذا كان رد فعله الصمت فخمن عدة أسباب قد تكون هي السبب الحقيقي فإذا نجحت في الوصول لهذا السبب فسيتكلم جاذبا أطراف الحديث ساردا كل التفاصيل.
د- استمع دون مقاطعة ثم اشكره على صراحته.

هـ - وضح له أي معلومات قد تزيل ما التبس عليه من مواقف أو اعتذر له لو كنت حقا مخطئ.
و- اقترح وسيلة بناءة للتعامل معه في المستقبل واطلب منه إخبارك بما يضايقه منك لأنه يهمك كثيرا لتحسين مستوى العلاقة.

أما إذا كان هدف القناص هو الحصول على اهتمامك ، فيمكنك أن :
1- تعالج الموقف بينك وبينه في خصوصية.
2- تخبره بصراحة بأن تعليقاته تضايقك.
3- تبدي إعجابك به إذ حاول الحصول على اهتمامك بطريقة إيجابية .

مهارات التعامل
بإمكانك أن تتحول من الصراع إلى التعاون مع أي شخص باتباع القواعد العامة التالية :
1- إيجاد أرضية مشتركة والتركيز على أوجه الاتفاق بينكما بدلاً ن البحث عن أوجه الخلاف.
2- استمع جيداً واستخدم لغة الجسم كي تؤكد للشخص أنك تنصت باهتمام ، وأعد على محدثك بعضا من كلماته حتى يشعر بأنك تعي كل ما يقول .
3- حاول أن تصل للهدف الكامن وراء السلوك حتى تتمكن من اتخاذ ردود الفعل المناسبة .
4- تحدث بطريقة واضحة حتى يفهمك المستمع، وتحكم بنبرة صوتك لأنها تعطي رسالة أقوى من الكلمات ذاتها .
5- استخدم قوة الإيحاء حينما يتعقد الموقف مع الشخص الصعب، وحاول أن تؤثر فيه إيجابياً ، مفترضاً فيه أفضل الدوافع، فالناس يضعون أنفسهم دائماً في نفس المكانة التي نضعهم فيها .

__________________

أفضل وسيلة لــتحقيق أحلآمك هو أن تستيقظ

كن واعياً للطريقة التي تنظر بها إلى الوقت، فمشاهدة الساعة ليست كمشاهدة الغروب.

3 أعضاء قالوا شكراً لـ beautiful life على المشاركة المفيدة:

Adnan89 (23-12-2011), عابر مجيب (16-12-2011), غسان (15-12-2011)

16-12-2011, 05:09 PM

عابر مجيب

عضوية مميزة

تاريخ التسجيل: Apr 2009

المشاركات: 4,860

شكراً: 67,497

تم شكره 35,134 مرة في 4,783 مشاركة

رد: التعامل مع من لاتطيقهم: الحلقة الثانية (القناص)

قال أبو الطيب المتنبي :
ومن نكد الدنيا على الحر ان يرى عدواً له ما من صداقته بد

الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ عابر مجيب على المشاركة المفيدة:

beautiful life (17-12-2011)

« قصة بلدة Half way و موقع Half.com | قوة الثقة في الذات »

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة لا تستطيع الرد على المواضيع لا تستطيع إرفاق ملفات لا تستطيع تعديل مشاركاتك BB code is متاحة الابتسامات متاحة كود [IMG] متاحة كود HTML معطلة قوانين المنتدى

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
التعامل مع من لاتطيقهم:الحلقة الاولى (الدبابة)	beautiful life	إدارة وأعمال	3	03-12-2011 01:07 AM
حمل الحلقة الثانية من برنامج "أوراق مالية" مع الأستاذ غالب	BROKER	قالوا عن سيريا ستــوكس	5	02-12-2011 09:37 PM
الحلقة الأخيرة في مسلسل قطر ...وجهة نظر	hesham	الاسهم السورية	14	21-01-2011 11:34 AM
الحلقة المفقودة بين المضاربة والاستثمار	Ahmadhsn	الاسهم السورية	23	05-01-2011 09:31 AM
التعامل بالاسهم وشرعيتها	Aziz	الاسهم السورية	2	19-11-2009 07:52 AM

RSS RSS 2.0 XML MAP HTML

الساعة الآن 12:21 PM.

اسم العضو		تذكرني
كلمة المرور